Скидки и дисконтные программы

K-LAB | Лаборатории медицинских анализов

Система лояльности

| Система лояльности K-LAB имеет два направления для физических и юридических лиц.

| Система лояльности K-LAB для физических лиц имеет три программы:
Дисконтную, Подарочную и Скидочную
| Дисконтная программа осуществляется через Накопительную дисконтную и VIP Дисконтную карты.
| Подарочная программа осуществляется через Подарочную карту.
| Скидочная программа осуществляется через флаеры, купоны, направления в сторонние лаборатории и др. промо-материал.

| Система лояльности для юридических лиц рассчитана индивидуально и изложена в «Предложении для партнеров»

Дисконтная программа K-LAB

Накопительная Дисконтная карта K-LAB

Участники
Стать Участником Дисконтной программы K-LAB и получить Накопительную Дисконтную карту может любое физическое лицо, оплатившее услугу в Медицинском центре или Медицинском офисе сети K-LAB на любую сумму и заполнившее анкету Участника Дисконтной программы. Корректное заполнение анкеты Участника Дисконтной программы является неотъемлемым условием получения карты.
О карте
Накопительные Дисконтные карты K-LAB являются картами на предъявителя.
Накопительная Дисконтная карта представляет собой пластиковую карту со штрих-кодом и индивидуальным порядковым номером.

Лицевая сторона Оборотная сторона


Правила начисления скидки по Накопительной Дисконтной карте K-LAB

Начисления на Накопительную Дисконтную карту начинаются с момента первой транзакции за оплату услуги Компании. Далее, по достижению переходного порога, скидка увеличивается автоматически.
Первая скидка в 5% появляется после достижения накоплений на карте 2 500 рублей.

Пороги начисления скидок

Предоставляемая скидка 5% Если накопленная сумма на карте от 2500,00 до 5999,99 рублей
Предоставляемая скидка 6% Если накопленная сумма на карте от 6000,00 до 6999,99 рублей
Предоставляемая скидка 7% Если накопленная сумма на карте от 7000,00 до 7999,99 рублей
Предоставляемая скидка 8% Если накопленная сумма на карте от 8000,00 до 8999,99 рублей
Предоставляемая скидка 9% Если накопленная сумма на карте от 9000,00 до 9999,99 рублей
Предоставляемая скидка 10% Если накопленная сумма на карте от 10000,00 до 14 999,99 рублей
Предоставляемая скидка 11% Если накопленная сумма на карте от 15 000,00 до 19 999,99 рублей
Предоставляемая скидка 12% Если накопленная сумма на карте от 20 000,00 до 24 999,99 рублей
Предоставляемая скидка 13 % Если накопленная сумма на карте от 25 000,00 до 29 999,99 рублей
Предоставляемая скидка 14 % Если накопленная сумма на карте от 30 000,00 и более

Максимальная скидка по Накопительной Дисконтной карте может составлять 14%.

Лицо, на которое первоначально оформлена Накопительная Дисконтная карта, при достижении на ней суммы 30 000 рублей, имеет возможность дополнительно получить VIP Дисконтную карту (именную), дающую право ее владельцу на постоянную скидку в размере 15%. При этом Накопительная Дисконтная карта не изымается и продолжает действовать с максимальным размером скидки 14%.
Накопительная Дисконтная карта при утере и\или порче перевыпуску не подлежит. Накопительная Дисконтная карта может быть восстановлена по заявлению владельца без накоплений, под другим номером, размер скидки по ней не сохраняется. Для этого владельцу Накопительной Дисконтной карты необходимо сообщить об этом в Компанию по телефону горячей линии 8 800 500 44 06 или по адресу электронной почты K-LAB@klabor.ru.

VIP Дисконтная (именная) карта K-LAB

Участники
Получить VIP Дисконтную карту может любое физическое лицо, обладающее Накопительной Дисконтной картой, при достижении накопительного порога на карте 30 000 рублей. Лицо, обладающее правом получения VIP Дисконтной карты, имеет возможность оформить VIP Дисконтную карту на любое другое лицо. При выдаче VIP Дисконтной карты Накопительная Дисконтная карта не изымается, а остается у пользователя с максимальным порогом скидки 14%.
Право получения VIP Дисконтной карты может использоваться только один раз.
Иные условия получения VIP Дисконтной карты могут рассматриваться индивидуально.

О карте
VIP Дисконтная карта K-LAB является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
VIP Дисконтная карта представляет собой пластиковую карту со штрих-кодом, индивидуальным порядковым номером и ФИО владельца карты.


Лицевая сторона Оборотная сторона

Правила начисления скидки по VIP Дисконтной карте K-LAB

Размер скидки, предоставляемый по VIP Дисконтной карте, составляет 15%. Скидка по VIP Дисконтной карте является фиксированной и дополнительные проценты по ней не накапливаются.
Для получения скидки по VIP Дисконтной карте может потребоваться удостоверение личности \паспорт или водительские права\.

Компания оставляет за собой право изъять карту при предъявлении ее для расчета третьим лицом.
При утере и\или порче VIP Дисконтная карта подлежит перевыпуску. Для этого владельцу VIP Дисконтной карты необходимо сообщить об этом в Компанию по телефону горячей линии 8 800 500 44 06 или по адресу электронной почты K-LAB@klabor.ru.
VIP Дисконтная карта восстанавливается по заявлению владельца, со всеми действующими функциями и фиксированной скидкой, которыми была наделена утерянная/испорченная карта.

Общие правила

Порядок предоставления скидок по Дисконтной программе K-LAB

Скидка предоставляется только при предъявлении карты.
Дисконтная программа действует во всех Медицинских центрах и Медицинских офисах сети K-LAB, и распространяется на все услуги и исследования. Исключение составляют:
- Услуги УЗИ, а также иные дополнительные услуги, не относящиеся к лабораторным исследованиям.
- Услуги и исследования, на стоимость которых уже распространяется фиксированная скидка, а также услуги, попадающие в категорию «Акция» и «Спецпредложение».
На такие услуги, скидки по дисконтным картам не распространяются.

Скидки по дисконтным картам и другим акциям и спецпредложениям не суммируются. Клиенту будет предоставлена максимальная из возможных скидок.

Компания гарантирует конфиденциальность в отношении предоставляемой Клиентом информации при регистрации и данных, полученных при использовании карт. Информация о владельце карты может быть предоставлена третьим лицам только в соответствии с законодательством РФ.
Карта является собственностью Компании K-LAB.
Компания K-LAB оставляет за собой право в течение всего срока действия карты менять условия и корректировать размер скидки. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены без специального уведомления Клиента.
Дисконтная карта действительна только для физических лиц и не может быть использована юридическим лицом.
Срок действия карты не ограничен.
Условия предоставления скидок можно узнать по телефону горячей линии 8 800 500 44 06, на официальном сайте Компании www.klabor.ru, а также в Медицинских центрах и Медицинских офисах Компании.

Подарочная программа

Подарочная карта K-LAB

Участники
Стать Участником Подарочной программы K-LAB может любое физическое лицо, обладающее Подарочной картой.
Приобрести Подарочную карту может любое физическое лицо, оплатившее номинал карты в любом из Медицинских центров или Медицинских офисов сети K-LAB.

О карте
Подарочная карта K-LAB является картой на предъявителя.
Подарочная карта K-LAB представляет собой пластиковую карту со штрих-кодом, индивидуальным порядковым номером и фиксированным номиналом в 1000, 2000, 3000 рублей.

Образец

Правила использования Подарочной карты


Активация Подарочной карты и/или ее дальнейшее использование означает безусловное согласие Держателя/Приобретателя с Правилами оказания услуг с использованием Подарочных карт.

Активация Подарочной карты наступает с момента ее приобретения\оплаты.
Подарочная карта дает право ее предъявителю воспользоваться всеми услугами Компании K-LAB на сумму равную номиналу карты. Номинал указан на оборотной стороне карты.


В случае если стоимость оказываемых услуг превышает номинал Подарочной карты, Предъявитель должен оплатить разницу. Оплата может быть произведена любой из форм оплаты: наличными деньгами, либо банковской картой.

Сумма, соответствующая номиналу Подарочной карты, может использоваться при оплате услуг как единовременно, так и частями, до полного расходования суммы номинала Подарочной карты.

Допускается суммирование номиналов нескольких Подарочных карт при разовой оплате услуг.

Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств.

При оплате услуг с использованием Подарочной карты, право на получение скидок по дисконтным картам сохраняется. Услуги, относящиеся к категории «Акция» и «Спецпредложение», также могут быть оплачены с использованием Подарочной карты.

Срок действия Подарочной карты – один календарный год с момента ее Активации. По истечении срока действия карты, оплата услуг Подарочной картой не принимается, денежные средства не возвращаются.

При утере, порче или краже Подарочная карта не восстанавливается, дубликат для оплаты услуг не выдается, сумма номинала подарочной карты не компенсируется.
Подарочная карта с механическими или иными повреждениями не действительна.
Подарочная карта обмену и возврату не подлежит.

!!! Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочной карты, поскольку Подарочные карты принимаются к оплате в режиме «на предъявителя».

Скидочная программа

Участники
Участником скидочной программы может стать любое физическое лицо, предъявившее промо-материал \флаер, купон, листовка, направление в стороннюю лабораторию и пр.\ при оплате услуг в любом Медицинском центре или Медицинском офисе Компании K-LAB.
Процент скидки может быть указан как на самом промо-материале, так и в условиях использования к этим материалам в открытых источниках: на сайте, в группе в Вконтакте.

О промо-материале

Флаер\купон\листовка

Образец

Правила использования

Дает Предъявителю право получения единоразовой скидки в размере указанном на флаере\купоне\листовке.
Скидка предоставляется из расчета: один флаер\купон\листовка – одна транзакция.

Скидки по флаеру\купону\листовке действуют в Медицинских центрах и Медицинских офисах сети K-LAB по адресам указанным в флаере\купоне\листовке.
Скидка предоставляется на все лабораторные услуги и исследования. Исключение составляют:
- Услуги УЗИ, а также дополнительные услуги, не относящиеся к лабораторным, если не указано иного. Иные условия предоставления скидки указываются на флаере\купоне\листовке.
- Услуги и исследования, на стоимость которых уже распространяется фиксированная скидка, а также услуги, попадающие в категорию «Акция» и «Спецпредложение».
На такие услуги, скидки по флаеру\купону\листовке не распространяются.

Скидка, предоставляемая по флаеру\купону\листовке, не суммируется со скидкой по дисконтным картам и иным акциям и спецпредложениям. Клиенту будет предоставлена максимальная из возможных скидок.

Флаер\купон\листовка действует ежедневно, в период работы Медицинских центров или Медицинских офисов K-LAB.

Срок действия флаера\купона\листовки по умолчанию – до 31 декабря текущего года, если не указано иного срока действия. Ограничения по сроку действия могут быть указаны непосредственно на флаере\купоне\листовке, а также на сайте www.klabor.ru.

Направление от врача в сторонние лаборатории

Дает Предъявителю право получения единоразовой фиксированной скидки в размере 10%.

Скидки по Направлениям в сторонние лаборатории действуют во всех Медицинских центрах и Медицинских офисах сети K-LAB и распространяются на все услуги и исследования. Исключение составляют:
- Услуги УЗИ, а также иные дополнительные услуги, не относящиеся к лабораторным исследованиям.
- Услуги и исследования, на стоимость которых уже распространяется фиксированная скидка, а также услуги, попадающие в категорию «Акция» и «Спецпредложение».
На такие услуги скидки по Направлениям в сторонние лаборатории не распространяются.

Скидка, предоставляемая по Направлению в стороннюю лабораторию, не суммируется со скидкой по дисконтным картам и иным акциям и спецпредложениям. Клиенту будет предоставлена максимальная из возможных скидок.

Скидка действует ежедневно, в период работы Медицинских центров или Медицинских офисов сети K-LAB.

Право на получение скидки по Направлению в стороннюю лабораторию не имеет срока действия и может быть реализовано в момент предъявления данного Направления при оплате услуг Компании.

Объявление в СМИ

Образец

Дает Предъявителю право получения единоразовой скидки в размере указанном в Объявлении.
Скидка предоставляется из расчета: одно Объявление – одна транзакция.

Скидки по Объявлению действуют в Медицинских центрах и Медицинских офисах сети K-LAB по адресам указанным в Объявлении.

Скидка предоставляется на все лабораторные услуги и исследования. Исключение составляют:
- Услуги УЗИ, а также дополнительные услуги, не относящиеся к лабораторным, если не указано иного. Иные условия предоставления скидки указываются в Объявлении.
- Услуги и исследования, на стоимость которых уже распространяется фиксированная скидка, а также услуги, попадающие в категорию «Акция» и «Спецпредложение».
На такие услуги, скидки по Объявлению не распространяются.

Скидка, предоставляемая по Объявлению, не суммируется со скидкой по дисконтным картам и иным акциям и спецпредложениям. Клиенту будет предоставлена максимальная из возможных скидок.

Скидка по Объявлению действует ежедневно в период работы Медицинских центров или Медицинских офисов K-LAB.

Срок действия Объявления по умолчанию – до 31 декабря текущего года, если не указано иного срока действия. Ограничения по сроку действия могут быть указаны непосредственно в Объявлении, а также на сайте www.klabor.ru.

Скидки для Льготных категорий граждан

Право на получение скидки по направлени в сторонние лабораториив размере 10% предоставляется льготным категориям граждан (при предъявлении подтверждающих документов):

- Пенсионерам по возрасту;
- Инвалидам 1 и 2 группы;
- Участникам боевых действий;
- Ликвидаторам последствий аварии на Чернобыльской АЭС;
- Медицинским работникам.

Право на скидку для Льготных категорий граждан действует во всех Медицинских центрах и Медицинских офисах сети K-LAB, и распространяется на все услуги и исследования. Исключение составляют:
- Услуги УЗИ, а также иные дополнительные услуги, не относящиеся к лабораторным исследованиям.
- Услуги и исследования, на стоимость которых уже распространяется фиксированная скидка, а также услуги, попадающие в категорию «Акция» и «Спецпредложение».
На такие услуги скидки не распространяются.